客戶常見問題技術解答
1、 常見的交通信號燈有哪些
有機動車燈與人行橫道燈
2、 機動車燈一般又那些
有機動圓盤燈與方向箭頭燈
3、 人行橫道燈分哪幾種
有靜態人行，動感人行，人行帶倒計時等
4、 交通信號燈外殼材質一般有幾種？
塑料：PC、ABS、鋁殼：壓鑄鋁
5、 交通信號燈常見的大小尺寸有那些？
1、Φ100、Φ200、Φ300、Φ400
6、 交通信號燈的大小尺寸具體是指哪個部分？
是指燈具燈芯的發光面直徑的大小
7、 交通信號燈發光面的直徑尺寸大小與發光部分的亮度
200；亮度600 直徑300；亮度700 直徑400；亮度800
8、 深圳酷駝交通信號燈所使用的LED芯片的品牌及LED的壽命是多少
芯片的品牌：R、Y：晶元，G：泰谷 LED的壽命：試驗室測100000小時
9、 交通信號燈圖案的分類及排布怎么分
分有圖案及無圖案兩種，有圖案分箭頭、人行、自行車等
10、 深圳酷駝交通信號燈輸入的電壓范圍是多少？
85-264V
11、交通信號燈需不需要送檢，送那，有沒有檢測報告、
需要送檢，送公安部無錫檢測所，送完會出具相應的檢測報告
12、交通信號燈的實際功耗是多少
一般在7-15W左右
13、交通燈信號燈正常工作情況下，可以適應的外界環境溫度是多少
-40到+80度之間都可以正常工作
14、交通燈信號燈的IP防護等級是多少
國標要求IP53 實際是IP55
15、交通信號燈的電纜線用多大，用幾芯；
交通信號燈電纜線按標準需要用1.5平方的線，國標燈三單元用4芯，人行燈用3芯，一組燈一條電纜線
16、交通信號燈安裝方式有幾種；
兩種:橫裝與豎裝
17、深圳酷駝交通信號燈的保修期是多久，及出現質量問題，如何處理
保修期二年，保修期內出質量問題，燈具、信號機硬件如出問題免費更換零配件，不上門維修，如信號機系統出現問題上門維護，會產生一定的維修費用，如其它質量問題跟椐實際情況處理。
18、施工時是否可以派技術人員進行現場安裝調試指導
可以，需要在簽合同的就注明，我們不收安裝調試費用，但技術人員的吃住及來回的車費需要客戶負責，還有注明需要配合多長的時間，如果超過，需要收取客戶一天500元安裝調試補償費用。
19、售后服務
在二年內如有出現產品質量問題，可以免費提供配件給客戶更換，二年后如出現質量問題適當的收取一定的費用，終生維護。
20、一個常規的十字路口應該如何配交通信號設備，設備數量多少
標準的十字路口一般是12組機動燈，左4組，直4組，右4組可選，人行8組，兩位雙色倒計時12個，一組燈一個，一般為了節省成本，一個方向配一個倒計時，但不標準，一臺信號控制機。
深圳酷駝倒計時器
1、深圳酷駝倒計時箱體的材質，大小尺寸
材質：塑料、鋁板、冷軋板；大?。?100*600、900*600、800*600 、500*600。
2、倒計時顯示字段的位數，及顯示顏色的分類
分類：三位，二位半、二位、一位；三色、雙色、單色
3、倒計時的工作電壓，工作模式有那些
電壓：220V；工作模式：學習型、觸發型、通訊型
4、倒計時的安裝方式，接線方式有幾種，
有橫裝與豎裝；接線方式：學習型與觸發型直接從信號燈具引線，用普通的電纜線1.5平方；通訊型倒計時從信號機那引線到倒計時，用RVV的通訊線就可以了
5、 倒計時的工作基本原理及作用
學習型倒計時需要一個辦周期記憶信號燈亮滅的時間，然后顯示，觸發需要到觸發的時間信號機給一個150-250毫秒的觸發信號，斷開一次，通訊式倒計時，點對點，需要通訊協議，接收信號機數據包時間。
深圳酷駝信號控制機
1、深圳酷駝交通信號控制機分幾類：
① 單點信號控制機（單個路口控制使用，功能最簡便）
② 聯網信號控制機（有單點功能加聯網，能與控制中心聯網，從中心控制，下轉方案）
③ 智能協調控制機（具有上述兩個的功能，還有綠波、自適應、特勤、區域協調等）
2、信號機的箱體外箱與內箱材質：
外箱：冷扎板、不銹鋼 內箱：冷扎板、鋁型材
3、信號機的外箱大小尺寸
單點信號機外箱尺寸：550*400*950 mm
聯網信號機外箱尺寸：1250*630*500mm
協調信號機外箱尺寸：1450*630*500mm
4、深圳酷駝信號機的控制路數有幾種，如何在工程中選用信號機的路數
單點信號機控制路數：14路、22路、32路、44路
聯網信號機控制路數：44路
協調信號機控制路數：48路、60路、72路、84路、96路
5、信號機有沒有操作說明，可不可以派技術人員進行培訓
有操作說明書、可以派人進行培訓
6、信號機的工作電壓，防雷，及穩壓
電壓：AC110V/220V±20% (電壓可通過開關切換)
單獨的電源防雷器
如果電壓波動特別的，建議加電源穩壓器
